Privacy Policy
นโยบายความเป็นส่วนตัว

How we comply with privacy obligations?

การปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา?

This Privacy Statement sets out the policy of Anytime and its franchisees with respect to the way in which we obtain, use and disclose information about you, including through our website at www.anytimefitness.co.th. This Privacy Policy explains Anytime Fitness’s approach to the handling of personal information, and how we comply with our privacy obligations.

If you provide us with information about your health, we also strive to ensure that our handling of that information complies with applicable State and Territory health records legislation.


นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดนโยบายของ Anytime และผู้เป็นเจ้าของแฟรนไชส์ในส่วนที่เกี่ยวกับลักษณะการใช้งานและเปิดเผยข้อมูลของคุณรวมทั้งในเว็บไซต์ของเราที่ www.anytimefitness.co.thนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่ Anytime Fitness ใช้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการรักษาความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณมอบข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ เราจะใช้ความพยายามเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการข้อมูลของเรานั้นเป็นไปตามกฎหมายทีี่เกี่ยวข้อง

What Personal or Sensitive Information do we collect from you?

ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลลับใดบ้างที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ?

For the purposes of this Statement, “Personal Information” is information from which your identity is apparent or can be reasonably ascertained. “Sensitive Information” is information about your health.

The types of Personal Information generally collected by us include your name, address, mobile and telephone numbers and e-mail address, credit card or bank account details, occupation and your employer, and your date of birth. Personal Information is also collected when you provide business cards or other documentation to us containing such Personal Information, including when you complete a Membership Agreement and a Health Questionnaire. Personal Information also includes information we collect in the course of providing services to you and communications between you and us.

The types of Sensitive Information generally collected by us include information relating to your health and health related information that is necessary to properly advise you about fitness training.


ตามจุดประสงค์ของนโยบายนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” คือข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณไว้อย่างชัดเจนหรือสามารถตรวจสอบได้ตามสมควร “ข้อมูลลับ” คือข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลโดยทั่วไปที่เราเก็บรวบรวมรวมไว้ได้แก่ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และหมายเลขโทรศัพท์บ้าน และที่อยู่อีเมล รายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร อาชีพและผู้ว่าจ้างของคุณ และวันเดือนปีเกิดของคุณ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณให้นามบัตรหรือเอกสารอื่น ๆ กับเราซึ่งมีข้อมูลส่วนบุคคลปรากฎอยู่ รวมทั้งเมื่อคุณทำข้อตกลงการเป็นสมาชิกและแบบสอบถามสุขภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงข้อมูลที่เรารวบรวมในระหว่างการให้บริการแก่คุณและการติดต่อสื่อสารระหว่างคุณกับเรา

ประเภทของข้อมูลลับโดยทั่วไปที่เราเก็บรวบรวมประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพซึ่งจำเป็นต่อการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการฝึกความแข็งแรงอย่างเหมาะสม

Does Anytime Fitness share my personal information with anyone else?

Anytime Fitness นำข้อมูลส่วนบุคคลของฉันไปเผยแพร่กับบุคคลอื่นหรือไม่?

Anytime Fitness will disclose your personal information in a few different ways.

Like most businesses, sometimes we outsource or “contract out” specific support services from time to time, and this may mean that our contractors see your personal information. For instance, sometimes we may engage IT contractors to maintain our databases. All our contractors are subject to strict confidentiality obligations, which means that they are authorised only to use personal information in order to provide the services or to perform the functions required by us.

We will disclose personal information if we are under a legal requirement to do so (e.g., under a court order, or if required under legislation), or if an authorised request is made from a law enforcement agency.

Otherwise, we will only disclose personal information with the consent of the relevant individuals. For example, if you are a member, with your consent (and only with your consent):

* We may provide personal information to Anytime Fitness ‘s personal trainers to assist you to improve your fitness and well being, and so they can advise you which fitness programs are suitable for you. If personal trainers are contractors (rather employees), their contracts with us require them to keep your personal information confidential. Of course, all our employees are required to keep your personal information confidential also; and
* We may disclose personal information to our business partners so that they can contact you directly with special offers, discounts or other membership benefits.


Anytime Fitness จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบต่างๆ

เช่นเดียวกับองค์กรส่วนใหญ่ บางครั้งเราจะจัดจ้างบุคคลภายนอกหรือ “ทำสัญญาจ้าง” กับผู้ให้บริการเฉพาะทางในบางครั้ง ซึ่งอาจหมายความว่าผู้รับเหมาของเราจะรับรู้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตัวอย่างเช่น บางครั้งเราอาจใช้บริการผู้รับเหมาด้าน IT เพื่อบริหารฐานข้อมูลของเรา ผู้รับเหมาของเราทั้งหมดต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด ซึ่งหมายความว่าผู้รับเหมาจะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเพื่อจุดประสงค์ในการให้บริการหรือปฏิบัติหน้าที่ตามที่เรากำหนด

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลถ้าหากอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายให้ดำเนินการดังกล่าว (เช่นโดยคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด) หรือหากได้รับการร้องขอจากหน่วยงานทางกฎหมาย

ถ้านอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเป็นสมาชิกและให้ความยินยอม (และเฉพาะต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น):

* เราอาจเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ฝึกสอนของ Anytime Fitness เพื่อช่วยเหลือคุณในการพัฒนาการออกกำลังกายและสุขภาพของคุณและเพื่อให้สามารถมอบคำแนะนำว่าคอร์สออกกำลังกายใดที่เหมาะสำหรับคุณ หากผู้ฝึกสอนเป็นบุคคลภายนอก (ไม่ใช่พนักงานของเราโดยตรง) สัญญาจ้างที่เราจัดทำขึ้นกำหนดให้เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นความลับ แน่นอนว่าเรากำหนดให้พนักงานของเราทุกคนเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นความลับด้วย และ
* เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้คู่ค้าทางธุรกิจของเราเพื่อให้สามารถติดต่อคุณโดยตรงพร้อมกับข้อเสนอพิเศษ ส่วนลด หรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ของสมาชิก

Website/online privacy

ความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ / ระบบออนไลน์

As we also collect personal information through www.anytimefitness.co.th (our website), this Privacy Policy also outlines our approach to online privacy issues. In that context, it is to be read as forming part of the terms of use for our website.

Generally, Anytime Fitness will handle personal information collected online consistently with the way that it handles personal information collected offline. Other matters specific to our handling of personal information online are set out below.

**a) Cookies**
When you visit our website, we will not collect any personal information unless you chose to provide it to us (e.g., by sending us e-mails through our website). However, we may collect certain data that does not identify you (sometimes called “web log information”) when you visit certain pages, such as the type of browser and operating system you have. We may also use “cookies,” which are small files that are stored on your computer and that manage the security and navigation process of the site. You can choose to block these cookies but some portions of the site may not function correctly if you do. This type of data is collected for statistical purposes only, and while cookies will identify your computer, they are unlikely to identify you personally.

**b) E-mail/SMS marketing**
We will not e-mail or SMS you marketing material unless you have consented to this. Further, you can unsubscribe from our e-newsletter or other bulletins by using the “unsubscribe” facility contained in each electronic publication we send.

**c) Site security policy**
Our website uses up-to-date technology to maximize the security of your personal information.


เนื่องจากเรามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน www.anytimefitness.co.th(เว็บไซต์ของเรา) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังระบุถึงวิธีการรักษาความเป็นส่วนตัวของเราในโลกออนไลน์ ในกรณีดังกล่าว ความเป้นส่วนตัวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา

โดยปกติแล้ว Anytime Fitness จะมีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านระบบออนไลน์อย่างสม่ำเสมอด้วยวิธีเดียวกันกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางปกติ ข้อมูลเฉพาะอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในระบบออนไลน์ของเราระบุไว้ด้านล่าง

** a) คุกกี้ **
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เว้นแต่คุณจะเลือกที่จะให้ข้อมูลแก่เรา (เช่นโดยส่งอีเมลมาทางเว็บไซต์ของเรา) อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างที่ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณ (บางครั้งเรียกว่า “ข้อมูลบันทึกการใช้งานเว็บ”) เมื่อคุณเข้าชมหน้าเว็บบางหน้า เช่นข้อมูลจากเบราว์เซอร์บางประเภทและระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ นอกจากนี้เรายังอาจใช้ “คุกกี้” ซึ่งเป็นไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณที่จัดการกระบวนการรักษาความปลอดภัยและการใช้งานของเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกที่จะบล็อกคุกกี้เหล่านี้ได้ แต่หากคุณทำเช่นนั้น เว็บไซต์บางส่วนของอาจทำงานไม่ถูกต้อง ข้อมูลประเภทนี้ถูกรวบรวมเพื่อจุดประสงค์ทางสถิติเท่านั้นและแม้คุกกี้จะระบุข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ แต่มันไม่สามารถระบุตัวคุณโดยตรงได้

** b) การตลาดทางอีเมล / SMS **
เราจะไม่ส่งอีเมลหรือส่ง SMS ที่มีเนื้อหาทางการตลาดให้กับคุณเว้นแต่ได้รับความยินยอมจากคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถยกเลิกการรับจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ของเราหรือจดหมายข่าวอื่น ๆ โดยใช้ปุ่ม “ยกเลิกการรับข่าวสาร” ที่ปรากฎในสิ่งพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์แต่ละฉบับที่เราส่งให้คุณ

** c) นโยบายความปลอดภัยของเว็บไซต์ **
เว็บไซต์ของเราใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อเพิ่มรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

What to do if you don't want our mail-outs?

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ต้องการรับจดหมายของเรา?

In each e-mail or each piece of marketing material that you receive from us, we will endeavor to attach simple instructions on how you can immediately unsubscribe from our mailing list. In any event, you can opt out from receiving promotional material by e-mailing the relevant Privacy Officer and asking to be removed from the mailing list. Alternatively, you can fax or mail a request asking for deletion. Our contact details are set out below. There is no fee due to us for any such deletion.


เราจะแนบคำแนะนำง่าย ๆ ในการขอยกเลิกจดหมายข่าวของเราได้ทันทีในอีเมลหรือสื่อส่งเสริมการขายทุกฉบับที่คุณได้รับจากเรา คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับสื่อส่งเสริมการขายด้วยการส่งอีเมลมาหาเราและขอให้ลบออกจากรายชื่ออีเมลรับข่าวสาร

Security

ความปลอกภัย

We use all reasonable endeavours to secure any Personal or Sensitive Information that we hold about you and to keep this information accurate and up-to-date. Your Personal and Sensitive Information is stored behind industry standard firewalls and where applicable, protected by user names and passwords. Where appropriate, your Personal and Sensitive Information is kept within a locked storage room.


เราใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลลับใด ๆ เกี่ยวกับตัวคุณและดำเนินการให้ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลลับของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ภายใต้ระบบไฟร์วอลล์ระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมและมีการป้องกันโดยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลลับของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ในสถานที่ปลอดภัยและแน่นหนา

Changes to our Privacy Statement

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

From time to time we may decide to amend or update this Statement. When this occurs, we will post any changes on the website. We encourage you to periodically review this Statement so that you remain informed as to how we are protecting your Personal and Sensitive Information.


ในบางครั้งเราอาจทำแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไว้บนเว็บไซต์ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลลับของคุณ

Access and correction of your personal information

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

You can ask to obtain access to your personal information that we and/or our contractors hold, although under some circumstances permitted by law, we may not provide such information to you. Also, we may not be able to require our contractors to provide personal information to you.

We may ask you to put your request in writing. It is important to us that the personal information we hold about you is accurate, complete and up to date.


คุณสามารถร้องขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราและ / หรือผู้รับเหมาของเราถือครองได้ แต่ในบางกรณีที่ไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เราจะไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่คุณ นอกจากนี้เราอาจไม่สามารถกำหนดให้ผู้รับเหมาของเราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณได้

เราอาจขอให้คุณเขียนคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษร เป็นเรื่องสำคัญที่เราต้องทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณมีความถูกต้อง ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน

Contact details

ข้อมูลการติดต่อ

You can provide a written request or complaint at one of our clubs.

If we decide not to correct or provide you with access to your personal information, we will give you our reasons for our decision.


คุณสามารถส่งคำร้องขอหรือข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรหรือที่สโมสรของเราได้

หากเราตัดสินใจที่จะไม่แก้ไขหรือให้การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะอธิบายเหตุผลดังกล่าวแก่คุณ

Complaints

ข้อร้องเรียน

If you have a complaint about the way we have dealt with your personal information, please contact us at the above telephone numbers.

We will make all reasonable attempts to respond to your complaints or requests.


ถ้าหากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีในการบริหารข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อที่สาขาสโมสรของเรา

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อดำเนินการตามข้อร้องเรียนหรือคำร้องขอของคุณ